Política de Privacidade

A Planton Soluções Sustentáveis Ltda. respeita a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes, atuando em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD). Esta política descreve como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos seus dados pessoais.

O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é:

Nosso encarregado pelo tratamento de dados pessoais pode ser contactado pelo e-mail [email protected], com o assunto "Encarregado LGPD".

Podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:

• ✓Identificação: nome, e-mail, telefone, cargo e empresa
• ✓Navegação: endereço IP, páginas visitadas, tempo de sessão, cookies e identificadores de dispositivo
• ✓Marketing: identificadores de campanhas (UTM), origem do acesso e interações com comunicações enviadas

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• ✓Responder a solicitações e contatos realizados via formulários
• ✓Comunicação comercial e envio de conteúdos relevantes
• ✓Melhoria de produtos, serviços e experiência de navegação
• ✓Análise de desempenho de campanhas e páginas
• ✓Cumprimento de obrigações legais e regulatórias

O tratamento dos seus dados ocorre com fundamento nas seguintes bases legais previstas na LGPD (art. 7º):

• ✓Consentimento — quando você preenche um formulário e declara concordar com esta política
• ✓Execução de contrato — quando os dados são necessários para prestar os serviços contratados
• ✓Interesse legítimo — para comunicações relacionadas aos nossos serviços, respeitando seus direitos
• ✓Obrigação legal — quando exigido por lei ou autoridade competente

Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou para atender a obrigações legais. Dados de leads e clientes são mantidos enquanto houver relação comercial ativa ou interesse legítimo justificado. Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos de forma segura.

Seus dados podem ser compartilhados com terceiros nas seguintes situações:

• ✓Plataformas de CRM e marketing (como HubSpot) para gestão de relacionamento e comunicações
• ✓Ferramentas de análise para acompanhamento de desempenho das páginas
• ✓Autoridades públicas quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos nem alugamos seus dados a terceiros para fins comerciais próprios.

Algumas ferramentas que utilizamos, como o HubSpot, operam em servidores localizados fora do Brasil (Estados Unidos). Nesses casos, garantimos que a transferência ocorre em conformidade com o art. 33 da LGPD, por meio de fornecedores que oferecem nível adequado de proteção de dados ou que adotam cláusulas contratuais padrão.

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado, em conformidade com o art. 46 da LGPD. Em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, notificaremos a ANPD e os afetados nos prazos legais.

Em conformidade com a LGPD, você tem o direito de:

• ✓Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• ✓Acessar os dados que temos sobre você
• ✓Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• ✓Anonimizar, bloquear ou eliminar dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD
• ✓Portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
• ✓Eliminar dados tratados com base no seu consentimento
• ✓Revogar o consentimento a qualquer momento
• ✓Opor-se a tratamento realizado com fundamento em outras bases que não o consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected] com o assunto "Direitos LGPD". Responderemos em até 15 dias úteis.

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• ✓Funcionamento — essenciais para o correto funcionamento das páginas
• ✓Análise — para medir audiência e comportamento de navegação
• ✓Marketing — para atribuição de campanhas e remarketing

Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de cookies funcionais pode afetar a experiência nas páginas.

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio dos nossos canais de contato. Recomendamos revisá-la regularmente. A data da última atualização está indicada no topo desta página.